需求确认：

首先确认需求是否属于OA范畴，按照行业标准和伟峰经验，将企业管理软件划分为2大类：

1，    企业运营管理系统：是指企业所在行业核心业务管理系统，如制造业用的ERP系统，金融行业用的投研平台，医院用的HIS系统，财务软件，银行交易系统…..等
2，    企业日常管理系统：没有行业之分，以OA为核心，业务涵盖企业的 协同办公，知识管理，企业邮件，CRM客户管理，HR人力资源管理，ISO文控管理，企业资产管理，办公用品管理，企业文化，其他涉及到跨部门或者集团之间跨公司的协作，预核算管理，费用审批及报销。。。。等等。

伟峰科技提供的是“企业日常管理系统“，是以DIY平台为基础，打造企业除了行业核心业务和即时数据交易的其他系统，志在整合企业资源，避免一个企业多套系统的信息孤岛状况，为企业构建一个统一管理，高效运营的信息化系统平台。

需求特点：
1，    系统覆盖用户面广
OA相比ERP最大的特点就是涉及的用户面广，ERP针对物料流转部门和财务部门使用，OA是全员系统。
2，    系统需求无法量化
ERP系统选型是基于明确的数据需求，需求可以量化到具体的报表和数据；OA是基于“管理需求”无法量化
3，    系统需求基于协同办公但超出协同办公的范畴
对系统的需求已经不仅仅局限于OA协同办公，而是一整套针对企业内部管理的系统群，如HR管理，CRM管理，PM管理，任务管理，加盟商管理，工程物料管理，ISO文控管理，企业资产管理，费用报销管理，企业预核算控制等
4，    选型部门为行政管理部门或者IT部门
负责选型的为后勤服务部门，对企业整体业务运作了解不全面，即使进行内部需求调研，由于大部分人对系统都没有认识，会得出一个结论：OA是“看起来没有明确需求”的系统
5，    系统上线后需求呈“井喷式”爆发
系统上线后，每个业务部门在基于对系统的了解后，会根据实际工作需要提出真正的需求
6，    OA需求滞后性
OA真正的需求不是来自于选型期，而是来自于系统上线后。

需求分类
按照需求特点和企业管理需求及OA构建的目标不同，将OA需求分为：常规OA需求，专项业务需求；内外协作一体化需求
常规需求-平台化，如果需求属于OA协同办公，信息传递，行政管理，知识管理，工作管理等范畴，建议选择平台化产品，系统预置的标准功能即可满足上线前需求，统上线后各个部门提出需求，可通过DIY平台，配置出个性化的模块和功能，使系统价值120%发挥
专项需求-深入化，如果需求属于HR绩效考核，预算计划管理，核算成本控制，资产和物品管理，合同管理，客户管理等范畴，建议选择专业化或者行业化方案，详情咨询伟峰人工服务。
内外协作-一体化，如果需求属于对加盟店，直营店，供应商，合作伙伴的或其他特定第三方的协作，沟通，及客户分配，等，选择伟峰内外协作一体化方案，详情咨询人工服务
基于以上需求特点，我们建议，OA系统要具备以下三个特点：能“随需应变”“随时可变”“运维方便”
随需应变：系统要有稳定的平台和灵活的架构，能随需构建业务模块，表单，进行模块间数据交换，报表配置，不仅让OA灵活，适用，而且能为企业打造适用于不同管理需求的系统。
随时可变：系统支持动态修改和调整，即调即用，
运维方便：系统操作便捷，所有的二次开发配置，皆可零代码完成，普通用户只有经过产品培训，无须程序知识，也无须依赖厂商，即可对系统进行二次开发，如果依赖于厂商的二次开发，系统的总拥有成本将无法估量。