伟峰科技在向客户推出优质产品的同时，提供各种完善的服务，包括在线支持、企业管理理念等等。售后服务分为免费、收费两种，这些服务同产品一样是标准化的，用户可根据需要自由选择。

• 免费的远程安装协助：通过QQ远程协助客户进行产品的安装，并在线指导用户的配置和使用
• 免费的热线电话：5*8小时电话支持
• 免费的即时沟通：5*8小时的QQ和MSN在线支持
• 免费的E-mail支持：7×24小时
• 免费的论坛问答：用户在论坛中和我们沟通交流，有问必答
• 免费的远程操作协助：通过QQ远程协助客户使用和操作

• 需要上门服务的，如操作培训、安装配置、现场支持、业务规划等等
• 系统底层和功能的升级服务。伟峰科技专注于企业内部管理产品的研发，为用户带来更多实用性的功能应用，最新的产品资讯将发布在网站上，用户可申请购买升级到最新产品功能。
• 定制化的需求开发。由用户提出修改需求，伟峰科技评估费用和实施周期
• 二次开发培训